Resi e Sostituzioni

Vogliamo che tu ami la tua routine Yepoda; se non sei soddisfatta dei tuoi prodotti, puoi restituirli entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine. La procedura è semplice e pensata per garantirti la migliore esperienza possibile con il nostro K-Beauty brand.

Return Process

  • 1.
    Contatta il Supporto

    Invia un'email al nostro team di assistenza clienti indicando il numero d'ordine e i prodotti che desideri restituire.

  • 2.
    Prepara il Pacchetto

    Inserisci i prodotti integri e nella loro confezione originale all'interno di una scatola ben sigillata per evitare danni durante il trasporto.

  • 3.
    Spedisci il Reso

    Applica l'etichetta di spedizione fornita e consegna il pacco presso il punto di ritiro più vicino a te.

  • 4.
    Ricevi il Rimborso

    Una volta ricevuto e ispezionato il pacco presso i nostri magazzini, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 14 giorni lavorativi.