Resi e Sostituzioni
Vogliamo che tu ami la tua routine Yepoda; se non sei soddisfatta dei tuoi prodotti, puoi restituirli entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine. La procedura è semplice e pensata per garantirti la migliore esperienza possibile con il nostro K-Beauty brand.
Return Process
- 1.Contatta il Supporto
Invia un'email al nostro team di assistenza clienti indicando il numero d'ordine e i prodotti che desideri restituire.
- 2.Prepara il Pacchetto
Inserisci i prodotti integri e nella loro confezione originale all'interno di una scatola ben sigillata per evitare danni durante il trasporto.
- 3.Spedisci il Reso
Applica l'etichetta di spedizione fornita e consegna il pacco presso il punto di ritiro più vicino a te.
- 4.Ricevi il Rimborso
Una volta ricevuto e ispezionato il pacco presso i nostri magazzini, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 14 giorni lavorativi.